Je serai votre support client et votre agent d'expédition pour les appels, chats et e-mails

Vous cherchez un professionnel fiable et expérimenté en support client et dispatch pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit.

Fort de plus de 8 ans d’expérience au service de clients au Royaume-Uni et aux États-Unis, je propose un support professionnel, amical et efficace sur tous vos canaux de relation client.

Ce que je propose :

• Gestion des appels entrants et sortants
• Support via chat en direct
• Support par email et gestion des tickets
• Coordination en temps réel du dispatch et de la planification

Secteurs que je maîtrise :

• Transport (taxi et covoiturage) et NEMT (transport médical non urgent)
• HVAC
• Facturation médicale
• Services à domicile
• Entretien des pelouses
• Contrôle des nuisibles

Pourquoi travailler avec moi :

• Plus de 8 ans d’expérience pratique dans plusieurs secteurs
• Communication claire et réponses rapides
• Approche professionnelle, courtoise et axée sur les solutions
• Disponibilité flexible pour s’adapter à vos horaires

Que vous ayez besoin de quelqu’un pour répondre aux appels, gérer une boîte de chat chargée, répondre aux emails ou coordonner le dispatch de vos chauffeurs et techniciens, je suis prêt à devenir une extension fiable de votre équipe.

Contactez-moi avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques, des outils utilisés et de la meilleure façon dont je peux soutenir votre entreprise.