Je fournirai un service client professionnel pour votre entreprise

Bienvenue sur mon service !

 Je serai votre représentant du service client et gestionnaire de chat en direct pour le support client.

Vous êtes occupé et avez besoin de services de support par chat ? Vous n'avez pas le temps de répondre aux questions des clients, je suis là pour vous aider.

J'ai 3 ans d'expérience dans le service client et je peux travailler sur Help scout, Fresh desk et Zendesk. J'ai déjà collaboré avec plusieurs boutiques dropshipping et e-commerce en tant qu'agent support client.

Je possède également des connaissances de base en marketing Facebook et je peux gérer des comptes sur les réseaux sociaux.

Services inclus :

• Support client
• Litiges PayPal et Klarna
• Remboursements Shopify
• Gestionnaire de chat en direct
• Gestion des emails
• Messagerie et chat
• Suivi des commandes
• Traitement des commandes
• Support téléphonique
• Cas de remboursement

Outils que je maîtrise :

• Zendesk
• Help scout
• Fresh desk
• Gmail
• Zoho

Suivi avec les clients

Je prendrai en charge tous vos emails, litiges PayPal, remboursements, tickets Gorgias, remboursements, cartes cadeaux, factures Shopify.

Vous me trouverez comme le meilleur représentant du service client et gestionnaire de chat pour le support client de votre entreprise.

Contactez-moi pour plus de détails et une offre personnalisée, pour un service de support client avant de passer commande.