Je serai votre support professionnel en service client

Bonjour, je suis Lea, une agente de service client multiservice avec plus de cinq ans d'expérience intensive dans des environnements médicaux et cliniques.

J'ai géré entre 120 et 150 appels par jour dans plusieurs départements, notamment chez Smith & Nephew et The Doctors Laboratory, où la précision, une communication calme et une performance constante étaient essentielles.

Mon travail repose sur :

• une communication claire et professionnelle
• une forte empathie et un contrôle du ton
• une gestion fiable des appels
• une compréhension rapide des besoins du client
• une transmission d'informations précise

Je maintiens le même niveau de qualité sur Fiverr que celui que j'ai offert en milieu clinique : un support client cohérent, structuré et fiable.

Si vous avez besoin de quelqu'un capable de communiquer clairement, de gérer les interactions avec les clients de manière professionnelle, et de fournir un travail avec soin et précision, je suis là pour vous aider.