Je gérerai vos tâches de service client et de support des commandes

Gérer une entreprise signifie recevoir constamment des emails, répondre aux questions sur les commandes et effectuer des tâches administratives. Je vous aide à délester cette charge pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance.

Je travaille actuellement en tant qu’administrateur des commandes et devis pour une entreprise internationale, traitant le cycle complet des commandes, résolvant les problèmes clients et gérant tout via CRM (Salesforce) avec une grande précision. Avant cela, j’ai passé des années en tant que chef d’équipe, coordonnant les plannings, les fournisseurs et l’administration pour une équipe entière.

Voici ce que je peux faire :

️ -Gestion des emails/inbox du service client

️- Traitement des commandes, suivi et relance des factures

️ -Saisie et organisation des données dans le CRM

️ -Support bilingue (anglais/français)

️ -Support administratif général : planification, documentation, précision des données

Je suis fiable, attentif aux détails et à l’aise pour travailler de manière autonome avec un délai rapide. Discutons de vos besoins, envoyez-moi un message avant de commander si vous n’êtes pas sûr du package qui vous convient.