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Je fournirai un support client par email et chat en direct
Pakistan
À propos de ce service
Je fournirai un support client professionnel par email et chat en direct pour votre entreprise. Je me spécialise dans la gestion des questions, commandes, réclamations des clients, et je veille à répondre rapidement et de manière amicale pour améliorer la satisfaction client et soutenir la croissance de votre commerce en ligne.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quels services offrez-vous?
Je propose un support client professionnel par email et chat en direct, incluant la gestion des questions, commandes, réclamations, et l'assurance d'une expérience client fluide.
Travaillez-vous avec des boutiques en ligne ?
Oui, j'ai de l'expérience dans le support aux entreprises de commerce en ligne, y compris les boutiques Amazon et Walmart FBM.
Pouvez-vous gérer les réclamations des clients ?
Oui, je peux gérer et résoudre professionnellement les réclamations des clients pour garantir leur satisfaction.
Proposez-vous un support téléphonique ?
Non, je me concentre actuellement uniquement sur le support par email et chat en direct.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je propose des horaires de travail flexibles en fonction des besoins du client et des fuseaux horaires.
Avez-vous de l'expérience dans le support e-commerce?
Oui, j'ai presque 4 ans d'expérience dans le support client, y compris pour Amazon et Walmart FBM. J'ai géré les questions, commandes et réclamations des clients tout en assurant une communication fluide et leur satisfaction.
