Je fournirai un service d'assistance à la clientèle à temps plein

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Pakistan

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17 commandes terminées

Assistant virtuel pour votre entreprise

Bonjour ! Je m'appelle Areej Fatima, je suis responsable marketing international depuis plus de 3 ans. Je possède une vaste expérience et une connaissance approfondie du marketing digital, de la plani...
À propos de ce service

Représentant du support client professionnel | Support par email et chat


Bienvenue dans des services de support client de haute qualité !

En tant que représentant du support client dédié, j’apporte professionnalisme, empathie et efficacité à chaque interaction avec vos clients, en veillant à ce qu’ils vivent une expérience positive et mémorable avec votre marque.


Ce que je propose :

  • Support client amical et professionnel
  • Support par email et chat rapide et précis
  • Gestion efficace du live chat et des tickets (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
  • Résolution de problèmes avec une approche centrée sur le client
  • Construction d’une satisfaction et fidélité client à long terme


Que ce soit pour résoudre des problèmes, répondre à des questions ou fournir des conseils, je gère chaque tâche avec soin et cohérence, vous aidant à améliorer la réputation de votre marque et à augmenter la fidélisation de vos clients.


Pourquoi me choisir :

  • Expérience dans la gestion de clients internationaux
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Calme et patient sous pression
  • Engagé à dépasser les attentes


En m’engageant, vous ne faites pas seulement appel à un agent de support, mais vous gagnez un ambassadeur de votre marque qui se soucie réellement de vos clients et du succès de votre entreprise.


Veuillez me contacter avant de passer commande.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

Freshservice

Mon portfolio

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Avis

8 avis concernant ce service
5,0

(8)
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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
Trier par
Les plus pertinents
  • M
    image-docs

    muhammadabub430

    Client récurrent

    ZA

    Afrique du Sud

    5

    I’m extremely satisfied with Fatima’s work. She managed customer emails and inquiries efficiently and always maintained a professional tone. Her attention to detail, patience, and communication skills are excellent. Definitely one of the best Fiverr experiences I’ve had — I’ll be hiring her again for future projects.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Image d'échantillon de travail
    Utile?
    Oui
    Non
  • S
    image-docs

    shazibmaher

    PK

    Pakistan

    5

    great job 👏

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

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    Oui
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  • M

    maleeha2014

    US

    États-Unis

    5

    Thank very much trust worth see you next week for new project

    100 $US-200 $US

    Prix

    4 semaines

    Durée

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    Oui
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  • H
    image-docs

    hummadijaz

    US

    États-Unis

    5

    Provided great customer support to our customers. thank you

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    9 jours

    Durée

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    Oui
    Non
  • R
    image-docs

    rohanchainani

    IN

    Inde

    5

    Fatima is phenomenal, You guys are lucky she's still listed on here, I'm going to hire full time soon

    50 $US-100 $US

    Prix

    5 semaines

    Durée

    Utile?
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Avis

8 avis concernant ce service
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    5
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    5
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    muhammadabub430

    Client récurrent

    ZA

    Afrique du Sud

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    I’m extremely satisfied with Fatima’s work. She managed customer emails and inquiries efficiently and always maintained a professional tone. Her attention to detail, patience, and communication skills are excellent. Definitely one of the best Fiverr experiences I’ve had — I’ll be hiring her again for future projects.

    Jusqu’à 50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

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    shazibmaher

    PK

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    great job 👏

    Jusqu’à 50 $US

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    1 jour

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  • M

    maleeha2014

    US

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    Thank very much trust worth see you next week for new project

    100 $US-200 $US

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    4 semaines

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    hummadijaz

    US

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    Provided great customer support to our customers. thank you

    Jusqu’à 50 $US

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    9 jours

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  • R
    image-docs

    rohanchainani

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    Fatima is phenomenal, You guys are lucky she's still listed on here, I'm going to hire full time soon

    50 $US-100 $US

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    5 semaines

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