Je réaliserai des tests utilisateur, des tests d'utilisabilité et des tests QA pour site web et mobile

Si les utilisateurs visitent votre site ou application mais ne convertissent pas, quelque chose dans leur expérience bloque leur parcours.

Il peut s'agir d'une mauvaise utilisabilité, de bugs cachés, d'une navigation confuse ou de friction lors d'actions clés comme l'inscription, l'intégration ou le paiement.

La plupart de ces problèmes n'apparaissent pas dans vos analytics, mais ils ont un impact direct sur l'engagement, la confiance et le chiffre d'affaires.

Ce service propose une revue manuelle complète de l'expérience utilisateur de votre site ou application mobile pour découvrir les vrais problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de leur interaction avec votre produit.

Votre plateforme est testée pour identifier :

• Les problèmes d'UX et d'utilisabilité affectant l'engagement
• Les bugs et fonctionnalités défectueuses
• Les parcours utilisateur confus ou peu clairs
• Les incohérences entre expérience mobile et desktop
• Les obstacles à la conversion dans les parcours clés

Vous recevrez un rapport structuré avec des captures d'écran, des décompositions claires des problèmes et des recommandations prioritaires en fonction de leur impact.

Ce service est adapté aux sites web, applications mobiles (iOS & Android), plateformes SaaS, boutiques en ligne et applications web.

L'objectif est simple : identifier précisément ce qui empêche les utilisateurs de convertir et fournir des insights clairs sur ce qu'il faut améliorer pour de meilleures performances et expérience utilisateur.