Je serai votre assistant virtuel en gestion immobilière pour airbnb, vrbo, hôtels boutique


À propos de ce service
Traduction automatique
Confiez la gestion de votre propriété à un professionnel bilingue qui s’occupe de la communication avec les invités,
la coordination du nettoyage, les demandes de maintenance et la gestion des réservations afin que vous puissiez
gagner du temps pendant que vos invités reçoivent une assistance rapide et professionnelle en anglais et
espagnol.
Bonjour ! Je suis une assistante virtuelle spécialisée dans la gestion de propriétés
pour les locations à court terme, hôtels boutique et maisons de vacances.
Je gérerai vos messages d’invités avant et pendant le séjour, coordonnerai le nettoyage
et la maintenance, gérerai les réservations et les avis.
Ce que je propose pour votre propriété :
Communication bilingue avec les invités (anglais/espagnol)
Soutien avant l’enregistrement et lors de l’arrivée
Coordination du nettoyage
Gestion de la maintenance
Gestion des réservations
Gestion des avis
Soutien via WhatsApp
Gestion des plateformes (Airbnb, VRBO, Booking.com, Expedia et sites de réservation directs)
Supervision du parcours de l’invité
Rapport de performance mensuel
Ce qui distingue mon service :
Soutien bilingue en anglais et espagnol (pour atteindre un public plus large)
Disponibilité 24/7 pour les urgences via WhatsApp
Coordination proactive de la maintenance (prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent)
Réponse rapide (moins de 5 minutes pour les messages des invités)
Découvrez Felipe B
Food and Beverage Manager
- DeCosta Rica
- Membre depuismai 2026
- Temps de réponse moy.2 heures
Langues
Espagnol, Galicien, Anglais, Portugais
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Quelles plateformes gérez-vous ?
Je gère toutes les principales plateformes de réservation, y compris Airbnb, VRBO, Booking.com, Expedia, et les sites de réservation directe.
Coordonnez-vous avec mon équipe de nettoyage et de maintenance existante ?
Absolument. Je travaillerai directement avec vos nettoyeurs, bricoleurs et fournisseurs pour assurer le bon déroulement des opérations.
De quelles informations avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
J'ai besoin d'accéder à votre ou vos plateformes de réservation, d'une liste de vos fournisseurs (nettoyeurs/maintenance) et de vos consignes d'arrivée / instructions pour les invités.
Gérez-vous les problèmes urgents des invités en dehors des heures de bureau ?
Oui, je propose un support fiable via WhatsApp pour les besoins urgents des invités, afin que vous n'ayez jamais à vous inquiéter en cas d'urgence.
Allez-vous adapter le ton de communication à ma marque ?
Certainement. J'adapte mon ton pour correspondre à la voix de votre marque, que vous préfériez une communication formelle, amicale ou décontractée avec vos invités.
Effectuez-vous des visites sur place si nécessaire ou sur demande ?
Si besoin, des visites de propriété sont possibles sur rendez-vous.
Quelle est la rapidité de votre réponse aux messages des invités ?
Je réponds à toutes les demandes des invités dans les 30 minutes pendant les heures de bureau et je gère les urgences 24/7 via WhatsApp.
