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Je vais configurer l'auto-dialer pour centre d'appels, IVR et intégration CRM
Spécialiste en automatisation des systèmes informatiques et logiciels métier
Je m'appelle Felix, j'aide les entreprises à améliorer leurs opérations grâce aux systèmes informatiques, à l'automatisation, aux logiciels métier et aux solutions techniques. Mes services incluent la...
À propos de ce service
Les appels manqués, le suivi lent des prospects, la mauvaise répartition ou les workflows CRM déconnectés affectent-ils votre équipe de vente ou de support ?
Je vais configurer, optimiser et automatiser votre système d'appel automatique ou votre centre d'appels pour aider votre équipe à atteindre plus de prospects, répartir les appels efficacement et améliorer la communication avec les clients.
Je peux vous aider avec :
Configuration d'appel automatique et de campagnes
Appels prédictifs et en puissance
IVR et routage des appels
Configuration SIP/DID
Intégration CRM et journalisation des appels
Configuration des agents et des équipes
Distribution des prospects et gestion des dispositions
Workflows de récupération des appels manqués
Automatisation du suivi
Flux d'appels entrants et sortants
Rapports et tableaux de bord de performance
Dépannage, tests et formation
Mon objectif est de créer un système d'appel fiable qui réduit les opportunités manquées, améliore la productivité de l'équipe et soutient la croissance de votre entreprise.
Veuillez me contacter avant de commander pour des intégrations avancées, de grandes équipes ou des workflows complexes de centre d'appels.
Logiciel:
Autres
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avec quelles plateformes de dialer et de centre d'appels travaillez-vous ?
Je travaille avec Twilio, Aircall, Dialpad, Talkdesk, RingCentral, Kixie, Convoso et d'autres plateformes compatibles.
Pouvez-vous configurer un dialer à partir de zéro ?
Oui. Je peux configurer des campagnes, des agents, le routage, l'IVR, les connexions SIP/DID et les paramètres essentiels.
Pouvez-vous connecter le dialer à mon CRM ?
Oui. Je peux configurer les intégrations CRM supportées pour la journalisation des appels, la mise à jour des leads, les tâches et les workflows de suivi.
Pouvez-vous mettre en place le numérotation prédictive ou automatique ?
Oui. Je peux configurer les workflows de numérotation prédictive et automatique supportés en fonction des besoins de votre équipe et de votre campagne.
Pouvez-vous aider à réduire les appels manqués et les leads perdus ?
Oui. Je peux créer des workflows de routage, d'escalade, de messagerie vocale, de notifications et de suivi.
Pouvez-vous configurer les appels entrants et sortants ?
Oui. Je peux mettre en place des flux d'appels entrants et sortants selon votre plateforme.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Les détails de votre plateforme, votre CRM, vos besoins en flux d'appels, le nombre d'agents, les objectifs de la campagne et les accès nécessaires.
