Je vais installer et configurer le système de tickets de support osticket

J'ai trois ans d'expérience chez osTicket. J'ai installé ce système de tickets d'assistance pour beaucoup de mes clients. Ils gèrent leur entreprise avec cet outil gratuit. Ils sont plutôt satisfaits de mon travail. Je fournis un support après-vente à tous mes clients ainsi que des révisions illimitées. J'espère que vous ne le regretterez pas.

osTicket est actuellement l'un des systèmes de tickets d'assistance les plus populaires. C'est gratuit et open source. Il n’y a donc pas de frais annuels pour cet excellent outil. De plus, les développeurs sont très actifs. Ils fournissent des mises à jour régulières de sécurité et de fonctionnalités. De plus, vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités avec osTicket Core.

Le logiciel peut être installé sur les serveurs Windows et Linux. De plus, il peut être facilement installé sur les tableaux de bord cPanel sur un hébergement partagé. Le logiciel est léger et convivial. Une grosse mise à jour arrive bientôt sur osTicket avec le support des thèmes et plugins.

La suite contient une entrée spécialiste, un tableau de bord administrateur et une entrée client. Dans l'entrée spécialisée, les groupes traitent les tickets et les demandes des clients. Il existe différentes manières de consulter ces données, ainsi que les informations relatives aux clients et associées.