Je gérerai le support client, les demandes par e-mail, chat et téléphone

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Philippines

Je parle Tagalog, Anglais

Spécialiste en service client

Je suis un professionnel dédié du service client avec plus de 11 ans d’expérience au service de clients basés aux États‑Unis dans les télécoms, la santé et les services publics. Je maîtrise les systèm...

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À propos de ce service

Vous cherchez un assistant virtuel fiable ou un représentant du support client ?

Je suis là pour vous aider !

Bonjour ! Je m’appelle Fredderick, un professionnel axé sur le client avec plus de 11 ans d’expérience BPO dans les télécommunications, les services publics, la santé et le transport.

Mes services incluent :

Service client par e-mail, chat et téléphone
Assistant virtuel et soutien administratif
Soutien commercial et suivi des leads
Renseignements sur la facturation et les paiements
Planification et confirmations de rendez-vous
Résolution des préoccupations des clients
Saisie de données et soutien général à l’activité

Pourquoi me choisir ?

11+ années d’expérience dans le service client
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
Fiable, organisé et attentif au détail
Souple et prêt à apprendre de nouveaux outils
Engagé envers un travail de qualité et la satisfaction du client

Mon objectif est de vous faire gagner du temps, de soutenir vos clients et de maintenir vos opérations quotidiennes sans accroc.

Travaillons ensemble ! Merci de me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins et trouver la meilleure solution pour votre entreprise.

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