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Fredyalin Arena
@fredyalinarena
Asistente Virtual Administrativa Organizacion Gestion y Soporte Empresarial
Venezuela
Espagnol
À propos de moi
Soy profesional administrativa con más de 8 años de experiencia en asistencia administrativa
Apoyo a las empresas en la organización de sus procesos, control de facturación, gestión de pagos y atención al cliente en español.
Con experiencia en:
* Microsoft Word, Excel, PowerPoint
* Google Drive (Documentos, Hojas de Cálculo, organización en la nube)
* Diseño básico en Canva
* Gestión de facturación y control de pagos
* Atención al cliente vía WhatsApp e Instagram
Soy organizada y detallista. Mi objetivo es ayudarte a mantener el orden administrativo de tu negocio.
Trabajo de manera remota.
Compétences
Fredyalin Arena
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Assistance générale
I will asistente virtual administrativo y organización empresarial
Expérience professionnelle
Auxiliar Administrativo
Servicio de Vigilancia y Protección SEGUPRO • Temps partiel
Jan 2023 - Aug 2024 • 1 yr 7 mos
● Gestione el control de expedientes del personal y apoye en reclutamiento por medio de publicaciones y entrevistas. ● Optimice plantillas de recibos de pagos de nomina y demas beneficios laborales, dandole de esta manera un mejor formato institucional. ● Supervise el pago oportuno de nominas y demas beneficios laborales. ● Coordine la actualizacion de las bases de datos de empleados, gestion de contratos y control de asistencias. ● Gestione el correo del departamento y organice el manejo de archivos confidenciales de la empresa.
Administrador
Distribuidora Sayan • Temps plein
Jan 2018 - Dec 2021 • 3 yrs 11 mos
● Trabaje como asistente administrativo y analista de cobranzas, utilizando el sistema administrativo profit plus. ● Gestioné la atención a clientes, resolviendo eficientemente incidencias en el proceso de cobranza y mejorando la satisfacción del cliente. ● Dirigi la relación con proveedores y la gestión de cuentas por pagar, asegurando la ejecución oportuna de los pagos y reduciendo tiempos de procesamiento en un 10%. ● Gestioné las cuentas por cobrar, implementando el seguimiento que mejoró el tiempo de procesamiento de facturas y cobros en un 15%. ● Ejecute la organización de archivos y libros de compras y ventas. ● Supervise la ejecucion de conciliaciones Bancarias y el registro de movimientos de cajas y bancos en el sistema profit plus, optimizando la precisión en los reportes financieros.. ● Gestioné el flujo de caja semanal, permitiendo a los directivos contar con datos precisos para la toma de decisiones estratégicas.
Administrativo de cobros y Atencion al Cliente
Corporacion Karmiplast • Temps plein
Jun 2013 - Dec 2017 • 4 yrs 6 mos
● Trabaje como analista de cobranzas, utilizando el sistema administrativo profit plus. ● Gestioné la atención a clientes, resolviendo eficientemente incidencias en el proceso de cobranza y mejorando la satisfacción del cliente. ● Supervisé la ejecución de las obligaciones fiscales, garantizando el cumplimiento normativo. ● Ejecute la organización de archivos y libros de compras y ventas.
