Je gérerai vos litiges de rétrofacturation Shopify avec un plan mensuel

Les rétrofacturations rognent votre argent, votre temps et votre réserve de paiements. Je gère vos litiges avec Shopify Payments chaque mois, afin que vous puissiez faire tourner la boutique. Plans mensuels uniquement. Ce service s’adresse aux boutiques qui enregistrent plusieurs litiges par mois, et non à des cas uniques isolés. Ce que je fais chaque mois : - répondre à chaque litige avant la date limite - constituer le dossier de preuves : détails de commande, suivi et preuve de livraison, messages client, vérifications d’adresse et politiques - rédiger une réfutation claire pour chaque code de raison : fraude, non reçu, non conforme à la description, abonnement, duplication - examiner les commandes à risque avant expédition (plans Growth et Scale) - mettre en place des mesures de prévention : règles Shopify Flow, filtres anti-fraude, politiques et messages de checkout plus clairs (plans Growth et Scale) - envoyer un rapport : litiges, résultats, argent récupéré et ce qu’il faut corriger ensuite Comment cela fonctionne : - Vous m’invitez en tant que membre du personnel avec accès uniquement aux commandes et aux litiges - Je ne contacte jamais vos clients ni la banque sans votre accord - Aucun résultat n’est garanti, l’émetteur de la carte décide, mais chaque dossier reçoit une réponse complète et ponctuelle Envoyez-moi votre URL de boutique et le nombre de litiges que vous avez par mois, et je vous recommanderai le plan adapté.