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Je réparerai les erreurs Windows et Mac en tant que votre support technique personnel
Bonjour ! Je suis un développeur junior passionné, axé sur le backend. J’ai de l’expérience en Java, C, C++, JavaScript, HTML et SQL. De plus, j’ai des compétences en électronique et en génération d’i...
À propos de ce service
Votre problème d’ordinateur, résolu aujourd’hui sans jargon ni détours.
Je propose un support technique de niveau 1 rapide et convivial pour les particuliers, les freelances et les petites entreprises. Si quelque chose est cassé, lent ou ne fonctionne pas, envoyez-le et je le réparerai.
Ce que je couvre :
- Messages d’erreur et plantages (Windows, macOS, Linux)
- Nettoyage d’un ordinateur lent et optimisation des performances
- Installations, mises à jour et problèmes de configuration de logiciels
- Configuration d’imprimante, Wi‑Fi, Bluetooth et périphériques
- Problèmes d’accès au courrier électronique et aux comptes
- Configuration d’un nouveau PC/poste de travail et migration de fichiers
- Conflits de pilotes, erreurs de démarrage, écrans bleus
- Dépannage réseau de base
Comment cela fonctionne :
1. Envoyez-moi d’abord un bref descriptif et une capture d’écran
2. Je confirme que je peux résoudre le problème et quel package convient
3. Vous passez commande et je commence immédiatement
4. Nous travaillons par chat, ou lors d’une session à distance en direct si vous préférez
Ce que je ne couvre pas : réparation matérielle physique, récupération de données sur des disques défectueux, logiciels piratés ou cracks de licences, serveurs de production, ou accès à des comptes qui ne vous appartiennent pas.
Pas sûr du package adapté ? Envoyez-moi un message et je vous dirai honnêtement, même si la réponse est que je ne suis pas la bonne personne pour cela.
Appareil:
Ordinateur de bureau / portable
Système opérateur:
Windows
FAQ
Traduction automatique
Je ne suis pas sûr du package dont j'ai besoin. Que dois-je faire ?
Envoyez-moi un message avant de commander avec une description courte et une capture d’écran. Je vous dirai exactement quel package convient — ou vous indiquerai si votre problème sort du cadre que je couvre. Aucune facturation pour la simple demande.
Aurez-vous besoin d’un accès à distance à mon ordinateur ?
Uniquement si vous le souhaitez. La plupart des problèmes se résolvent via le chat avec des captures d’écran. Si une session à distance est plus rapide, nous utilisons AnyDesk ou TeamViewer, vous restez au clavier et vous mettez fin à la session quand vous le voulez.
Et si vous ne pouvez pas résoudre mon problème ?
Si je ne peux pas le résoudre, je vous le dirai rapidement et j’annulerai la commande pour un remboursement intégral. Je préfère perdre une vente plutôt que de facturer une réparation qui ne fonctionne pas.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Je ne copie jamais, ne stocke pas et ne partage rien de votre machine. Je ne demande pas les mots de passe — si une connexion est nécessaire, vous le saisissez vous-même pendant la session.
Pouvez-vous m’aider en dehors de vos heures de travail / dans mon fuseau horaire ?
Je réponds dans les heures qui suivent la plupart des jours. Si votre problème est urgent, ajoutez l’option Livraison Ultra Rapide et je le prioriserai
Offrez-vous un soutien continu?
Oui. Si vous avez besoin d’un accompagnement régulier, envoyez-moi un message et nous pouvons créer une offre personnalisée pour un support mensuel au lieu d’acheter des gigs ponctuels.
