Je vais créer un chatbot AI Shopify pour le suivi des commandes, FAQ, automatisation du support

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gabrieljohn361
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Gabriel
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build shopify ai chatbot for order tracking, faq, support automation
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À propos de ce service

Traduction automatique

Si votre boutique Shopify reçoit des questions répétées comme Où est ma commande ?, retours ou FAQ produits, je vais mettre en place un chatbot Shopify AI qui répond instantanément aux clients et réduit la charge du support.


Ce que je vais créer pour vous


  • Chatbot AI / bot ChatGPT entraîné avec les infos de votre boutique (politiques, FAQ, produits)
  • Guidage pour le suivi des commandes (comment les clients vérifient le statut + déviation du support)
  • Bot FAQ pour l'expédition, délais de livraison, tailles, paiements, etc.
  • Réponses du bot retours basées sur votre politique de retour (sans devinettes)
  • Automatisation du support avec transfert/escalade vers votre email/helpdesk
  • Intégrations optionnelles : configuration Tidio, configuration Gorgias, flux Klaviyo, Zapier Shopify, Make com, et automatisations de base Shopify Flow


Ce dont j'ai besoin de votre part (après la commande)


  • URL de votre boutique Shopify + texte de votre FAQ/politique de retours/livraison
  • Quel outil vous préférez (Tidio ou Gorgias) + détails de tout helpdesk existant
  • Le ton que vous souhaitez (amical, luxe, minimal, etc.)



Note : Je configure et entraîne le chatbot/automatisations en fonction de votre contenu et des outils choisis. Je ne fournis pas de scraping illégal ni de fausses déclarations aux clients.


Pour éviter les retards, envoyez-moi d'abord un message avec :

  1. Votre lien Shopify
  2. La plateforme que vous souhaitez
  3. Vos 10 principales questions clients


  • Type de bot

    • Service et assistance à la clientèle
    • E-commerce et paiements
    • Réseaux sociaux et contenu
    • Planification et assistance
    • Divertissement & jeux
    • Apprentissage et développement
    • Santé & bien-être
    • Voyage et transport
    • Alimentation et services de restauration
    • Actualités et bulletins d'information
    • Sondages et collecte d'avis
    • Assistance immobilière

  • Moteur d'IA

    • Open AI GPT

  • Langage de programmation

    • JavaScript
    • PHP
    • Python
    • Dactylographiés

  • Outils & frameworks

    • Bot Framework de Microsoft
    • Botpress
    • ManyChat
    • Ada
    • n8n

  • Plateformes

    • WhatsApp
    • Facebook messenger
    • SMS/Messagerie texte
    • Sites Web

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Gabriel

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  • Membre depuisdéc. 2025

  • Langues

    Anglais
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