Je vais créer un chatbot support client IA entraîné sur votre site web et vos documents


À propos de ce service
Traduction automatique
La plupart des chatbots de support échouent pour une raison : ils inventent des réponses. Ils créent des politiques de remboursement, citent des prix inexistants, et votre équipe passe plus de temps à réparer les erreurs qu’à répondre aux tickets.
Je construis l’autre type. Il répond uniquement à partir de votre propre matériel, cite la page d’où il provient, et indique qu’il ne sait pas plutôt que de deviner.
CE QU’IL FAIT
- Entraîné sur votre site web, centre d’aide, PDFs et documents produits
- Basé sur la récupération, chaque réponse étant liée à une source que vous contrôlez
- Escalade vers un humain de manière claire au lieu d’improviser
- Gère les questions de suivi dans le contexte, pas des réponses ponctuelles
- Déployé sur votre site web, WhatsApp, Slack ou Teams
COMMENT IL EST CONSTRUIT
Recherche vectorielle avec découpage et reranking appropriés. GPT, Gemini ou un modèle open source dans votre propre cloud si les données ne peuvent pas quitter. Évaluation avant le lancement pour voir la précision réelle, pas une démo. Journaux après.
VOS DONNÉES
Rien n’est conservé par un tiers. Rien n’entraîne un modèle public. Si vos données doivent rester dans votre environnement, je fais fonctionner le modèle là-bas.
21 ans en ingénierie, 10 ans en IA, réalisés dans la banque et la pharma.
Contactez-moi avec votre cas d’usage et je vous dirai honnêtement ce qu’il faut.
Découvrez Ganesh J
AI Solution Architect, Founder at Cognolux AI
- DeInde
- Membre depuisjuil. 2022
Langues
Anglais
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Comment empêchez-vous qu’il invente des réponses ?
Il ne répond que à partir des documents que vous lui fournissez, et chaque réponse indique la source. Si la récupération ne trouve rien de pertinent, il le dit et propose un humain à la place plutôt que de deviner. Je teste cela avant le lancement et vous montre les résultats.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
Votre contenu sous quelque forme qu’il existe : une URL de site web, PDFs, une exportation du centre d’aide, ou même un dossier de documents. Plus l’endroit où vous souhaitez que le bot soit actif et une estimation du nombre de conversations par mois.

