Je vais créer des agents vocaux et des chatbots IA pour votre entreprise
Level 1
À propos de ce service
Traduction automatique
Vous avez besoin d’un réceptionniste qui ne rate jamais un appel ?
Je vais créer un assistant Voice AI qui répond, qualifie et dirige vos appelants 24/7.
Votre réceptionniste AI peut :
# Saluer les appelants de manière amicale et avec votre marque
# Répondre aux questions courantes en utilisant vos FAQ et le contenu de votre site web
# Collecter des prospects et des informations clés (nom, téléphone, motif de l’appel)
# Diriger les appels vers la bonne personne, la messagerie vocale ou la ligne d’urgence
# Prendre des rendez-vous et envoyer des confirmations par SMS ou email
Je travaille avec des fournisseurs comme Twilio, Telnyx ou votre configuration PBX/SIP existante, et je peux intégrer l’AI avec votre CRM, votre help desk, Google Calendar ou d’autres outils que vous utilisez déjà.
Chaque forfait inclut la planification des flux d’appels, la création et la formation de l’AI, des appels de test, et le déploiement final sur vos numéros en ligne, ainsi que des révisions selon le niveau choisi.
Découvrez Garry
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FAQ
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Q1. De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer ?
A1. Je vais demander un bref aperçu de votre activité, les questions fréquentes des appelants, votre configuration téléphonique actuelle, vos heures d’ouverture, et où les appels doivent être dirigés. Si vous avez déjà des scripts ou des documents FAQ, vous pouvez aussi les télécharger.
Q2. L’IA peut-elle transférer les appels à mon équipe si nécessaire ?
A2. Oui. L’assistant peut gérer la première partie de la conversation, puis transférer vers une ligne humaine, un numéro mobile ou la messagerie vocale lorsque le demandeur le souhaite ou lorsqu’une règle est remplie (par exemple prospect commercial, problème urgent).
Q3. Pouvez-vous travailler avec mes numéros existants ?
A3. Dans la plupart des cas, oui. Nous connectons soit à votre fournisseur actuel (Twilio/Telnyx/SIP), soit nous configurons un nouveau numéro et transférons votre ligne existante. Nous choisirons l’option qui maintient votre expérience client actuelle.
Q4. Quels coûts récurrents dois-je prévoir ?
A4. Vous paierez vos frais de téléphonie habituels (par minute) plus l’utilisation de l’IA auprès du fournisseur choisi (par exemple OpenAI). Je conçois le système pour que les appels soient efficaces et que les coûts restent prévisibles.
Q5. Que faire si j’ai besoin de mises à jour après la livraison du projet ?
A5. Chaque package inclut un nombre défini de révisions. Après cela, nous pouvons mettre en place un petit plan de maintenance ou des sessions de mise à jour ponctuelles quand vous souhaitez ajuster les messages, les flux ou les intégrations.
