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Je vais construire un système de support client AI pour votre entreprise
Gary
Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Vous passez des heures à répondre aux mêmes questions des clients chaque jour ? Vous manquez des messages parce que votre équipe est hors ligne ? Je vais créer pour vous un système de support client AI entièrement automatisé qui gère les demandes, résout les problèmes et escalade vers un humain uniquement lorsque c’est nécessaire, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Ce que je construis :
- Bot support AI entraîné sur vos produits, services, FAQ et politiques
- Configuration multi-canaux site web, WhatsApp, email ou Telegram
- Logique d’escalade intelligente AI gère les questions routinières, les humains s’occupent des questions complexes
- Création automatique de tickets et routage pour les problèmes non résolus
- Intégration CRM pour que chaque interaction client soit automatiquement enregistrée
Cet service est parfait si :
- Votre équipe passe trop de temps à répondre aux questions répétitives
- Les clients se plaignent de délais de réponse lents
- Vous vous développez et ne pouvez pas vous permettre d’embaucher une équipe de support complète
- Vous souhaitez un support 24/7 sans payer pour un personnel 24/7
Pile technologique : Python · API OpenAI · n8n · Twilio · API WhatsApp Business · LangChain
Chaque système que je construis est entraîné sur vos données commerciales réelles, pas sur des réponses génériques. Vos clients auront l’impression de parler à quelqu’un qui connaît votre entreprise sur le bout des doigts.
Contactez-moi avant de commander pour me donner une idée
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Gary
Artificial Intelligence and Automation, alongside UXUI design
Level 2
- DeKenya
- Membre depuisaoût 2016
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande5 mois
Langues
Swahili, Anglais
At Garytek Solutions, we help businesses automate workflows, analyze data, and build web applications that save time, reduce errors, and boost efficiency.
Our Services Include:
🔹 Workflow Automation – Automate tasks, WhatsApp messaging, and email outreach using n8n, Make, and Zapier.
🔹 Data Analysis & Machine Learning – Turn raw data into clear, actionable insights.
🔹 Web Development – UI/UX design, frontend & backend development focused on performance and security.
Let’s work together to make your business smarter, faster, and more efficient.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Quelles informations avez-vous besoin pour construire le bot de support ?
Vos FAQ, descriptions de produits ou services, tarification, politiques, et toutes questions courantes des clients. Plus vous fournissez d’informations, plus le bot sera intelligent.
Quels canaux le bot peut-il gérer ?
Chat en direct sur le site web, WhatsApp, Telegram, et email. Les packages Standard et Premium couvrent plusieurs canaux. Contactez-moi si vous avez besoin d’un canal non listé ici.
Que se passe-t-il si le bot ne peut pas répondre à une question ?
Le bot escalade automatiquement vers un agent humain via votre méthode préférée, notification WhatsApp, alerte email ou création de ticket dans votre helpdesk. Aucune question client ne reste sans réponse.
Le bot paraîtra-t-il robotique à mes clients ?
Non. Le bot est entraîné sur votre ton, votre langage et les spécificités de votre entreprise. Il répond de manière naturelle et conversationnelle.
Puis-je mettre à jour le bot après la livraison ?
Oui. Je fournis une documentation pour que vous puissiez ajouter vous-même de nouvelles réponses. Pour des mises à jour et une maintenance continues, je propose une option de support mensuel supplémentaire.
