Je vais assurer le support du logiciel Xero et répondre à vos questions sur Xero
Comptable, conseiller Xero
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide pour naviguer dans Xero ou pour réaliser une tâche spécifique ?
Nous proposons un support et des conseils généraux pour Xero afin de vous aider à utiliser Xero avec plus de confiance et d’efficacité.
Pendant la période de support choisie, vous pouvez envoyer des demandes illimitées concernant l’utilisation de Xero et recevoir des conseils sur des tâches courantes, notamment :
- Créer et envoyer des factures
- Créer et gérer des factures
- Enregistrer des paiements
- Ajouter des clients et fournisseurs
- Naviguer dans les fonctionnalités et menus de Xero
- Localiser des rapports et informations
- Gérer les paramètres de base
- Comprendre comment utiliser les fonctions courantes de Xero
- Conseils généraux pour effectuer des tâches dans Xero
Choisissez parmi 30, 60 ou 90 jours de support selon la durée pendant laquelle vous souhaitez accéder à une assistance continue pour Xero.
Ce service est idéal pour les propriétaires d'entreprise et les utilisateurs de Xero qui veulent une aide fiable chaque fois qu'ils ne savent pas comment utiliser une fonctionnalité ou réaliser une tâche dans Xero.
Industrie:
Services financiers
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Logiciel
•
Autres
Logiciel:
Xero
FAQ
Traduction automatique
Que comprend ce service de support Xero ?
Ce service offre des conseils généraux sur l’utilisation de Xero, y compris la navigation, la création de factures et de factures d’achat, l’enregistrement de paiements, la gestion des contacts, la localisation de rapports, l’ajustement des paramètres de base et l’utilisation des fonctionnalités courantes de Xero.
Comment fonctionne la période de support de 30, 60 ou 90 jours ?
Votre période de support commence dès le début de la commande. Pendant cette période, vous pouvez envoyer des demandes d’utilisation générale de Xero chaque fois que vous avez besoin de conseils.
Le nombre de questions est-il limité ?
Non. Vous pouvez envoyer un nombre illimité de questions d’utilisation générale de Xero pendant votre période de support choisie.
Quel genre de questions puis-je poser ?
Vous pouvez poser des questions pratiques telles que comment créer une facture, saisir une facture d’achat, enregistrer un paiement, ajouter un client ou un fournisseur, trouver un rapport, mettre à jour un paramètre ou naviguer dans une fonctionnalité spécifique de Xero.
Allez-vous accéder ou apporter des modifications à mon compte Xero ?
Le service de support est principalement une assistance pour l’orientation et les questions. Nous expliquerons comment effectuer des tâches dans Xero afin que vous puissiez les réaliser vous-même.
L'abonnement à Xero est-il inclus ?
Non. Ce service couvre uniquement la guidance sur le logiciel Xero. Vous devrez disposer de votre propre abonnement actif à Xero.
A qui s'adresse ce service ?
Ce service est idéal pour les propriétaires d'entreprise, le personnel et les nouveaux utilisateurs de Xero qui ont besoin d’une assistance lorsqu’ils ne savent pas comment utiliser une fonctionnalité ou réaliser une tâche dans Xero.
Pouvez-vous aider avec des modifications du système Xero ou des paramètres de niveau développeur ?
Si votre demande concerne la modification de paramètres contrôlés par le système, de niveau développeur ou restreints qui ne peuvent pas être modifiés via l’interface normale de Xero, il se peut que nous ne puissions pas vous aider pour cette demande spécifique.
