Je vais créer un système téléphonique avec routage d'appels IVR


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À propos de ce service
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Arrêtez de perdre des appelants à cause de menus téléphoniques confus.
Je vais vous construire un système IVR (Interactive Voice Response) intelligent alimenté par l'IA, qui accueille vos appelants de manière naturelle et les dirige vers le bon service, la bonne personne ou l'agent IA instantanément.
Fini les menus robotisés du type "appuyez sur 1 pour les ventes, appuyez sur 2 pour le support". Vos appelants disent simplement ce dont ils ont besoin, et l'IA détermine où les envoyer.
Ce qu'il fait : Accueille les appelants avec un message personnalisé en voix naturelle Dirige les appels en fonction de ce que dit ou appuie l'appelant Transfère vers la bonne équipe, le bon service ou la messagerie vocale Gère différemment le routage en dehors des heures de bureau Fonctionne 24/7, pas d'appels manqués, pas de confusion
Idéal pour les entreprises avec plusieurs services, sites ou départements.
Ce que je vous demande :
- Le nom de votre entreprise
- Comment vous souhaitez que les appels soient routés (quels services/personnes)
- Les numéros ou extensions de votre équipe
Vous obtenez un système IVR entièrement fonctionnel, avec un appel de test avant sa mise en service.
Appelez ma démo : 0468 083 046 (AU) ou +1 (804) 799-9451 (US)
Découvrez Graham
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FAQ
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Quelle est la différence entre IVR et un réceptionniste IA ?
L'IVR dirige les appelants vers le bon endroit. Un réceptionniste IA répond et dialogue. Vous pouvez avoir les deux — l'IVR dirige l'appel, puis un réceptionniste IA le gère.
Les appelants peuvent-ils parler au lieu d'appuyer sur des boutons ?
Oui — l'IA comprend la parole naturelle. Les appelants peuvent dire "ventes" ou "j'ai besoin d'aide" et l'IA les dirige correctement.
Y a-t-il un coût récurrent ?
La plateforme a un petit coût mensuel, généralement entre 5 et 20 dollars selon le volume d'appels. Je vous expliquerai tous les coûts avant de commencer.
Puis-je modifier les options de routage plus tard ?
Oui, les routes peuvent être ajoutées, supprimées ou modifiées à tout moment. Les petits changements sont rapides — pour des restructurations plus importantes, il faut passer une nouvelle commande.
Fonctionne-t-il en dehors des heures d’ouverture ?
Oui. Les forfaits standard et premium incluent le routage en dehors des heures pour que les appels soient dirigés ailleurs la nuit ou le week-end.
Puis-je l'essayer avant sa mise en service ?
Chaque package inclut des appels de test pour que vous puissiez entendre le système complet en fonctionnement avant que de vrais appels ne soient traités.

