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Je vous proposerai une planification de rendez-vous et un soutien aux patients
Assistante Virtuelle Médicale
Je suis une assistante virtuelle médicale et infirmière diplômée avec une formation en administration des soins de santé aux États-Unis. Je soutiens les cabinets de soins de santé avec la planificatio...
À propos de ce service
Les appels manqués, les absences et les formulaires d’admission incomplets coûtent du temps et de l’argent à votre cabinet. Je suis une infirmière diplômée d’État (BSc Nursing) avec une expérience réelle en urgences, en soins ambulatoires et en service de médecine, et je sais comment les cliniques fonctionnent réellement.
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
Logiciel de base de connaissances:
Document 360
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment protégez-vous la vie privée des patients ?
Je traite toutes les informations des patients comme strictement confidentielles. Ma formation comprend la conformité HIPAA, et je suis prête à signer un NDA ou à suivre vos politiques de confidentialité.
Pouvez-vous aider à réduire les absences ?
Oui. J’envoie les confirmations et les rappels selon votre planning et je signale les patients non confirmés afin que vous puissiez libérer les créneaux.
Qu’est-ce qui rend une VA infirmière différente ?
Je comprends la terminologie clinique et je peux repérer des informations patient incomplètes ou incohérentes, ce qui signifie moins d’erreurs et moins d’aller-retour pour votre équipe.
Quelles sont vos horaires de travail?
Je suis basée au Nigeria (WAT, UTC+1). Indiquez vos heures d’ouverture et nous conviendrons d’une couverture qui se chevauche.
Donnez-vous des conseils médicaux ou faites-vous du triage des patients ?
Non. Mon rôle est uniquement administratif. Les questions urgentes ou cliniques sont transmises à votre personnel clinique.
