Je serai votre VA pour la gestion immobilière et le support aux locataires
Support client et BPO en assistance virtuelle
À propos de ce service
Submergé par les messages des locataires, le suivi des loyers et les tickets de maintenance ? Le travail immobilier ne s’arrête jamais, et les réponses manquées coûtent l’occupation.
Je suis votre VA pour la gestion immobilière et le support aux locataires, permettant aux propriétaires et gestionnaires d’obtenir une communication plus rapide sans avoir une équipe de bureau complète.
Nous gérons les messages des locataires et des invités, l’intégration, la location, le suivi des loyers, la maintenance et la communication avec les fournisseurs.
Fort de plus de 17 ans d’expérience en support d’entreprise, y compris en gestion immobilière et locations à court terme, nous servons des opérations multifamiliales, des propriétaires et des activités de type Airbnb.
Mes services incluent : -
- Communication et intégration des locataires
- Coordination de la location et support pour les annonces
- Suivi de la collecte des loyers
- Coordination de la maintenance et des entrepreneurs
- Gestion des factures et administration immobilière
- Communication avec les invités Airbnb et les locataires
Remarque : contactez-moi avec le type de propriété, le logiciel utilisé et le volume avant de commander.
Pourquoi me choisir ?
- Livraison rapide et respect des délais
- Communication claire quotidienne
- Soutien après livraison : si un problème survient après votre commande, contactez-moi et je vous aiderai
Pour commencer, j’ai besoin : du nombre de propriétés, de l’accès au logiciel, des modèles et des heures.
Prêt à commencer ? Passez votre commande ou envoyez-moi un message si vous avez des questions.
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Assistance hebdomadaire
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Fournissez-vous la communication avec les locataires pour les gestionnaires immobiliers ?
Oui. Inquiries, onboarding, rent follow-ups et mises à jour de maintenance dans vos modèles et ton.
Pouvez-vous soutenir la communication avec les invités Airbnb et locations à court terme ?
Oui. Messages des invités, détails d’arrivée et suivis sur des boîtes de réception de style Airbnb et Booking.com.
Aidez-vous à la coordination de la location et de la maintenance ?
Oui. Coordination des visites/locations, suivi des ordres de travail, messages avec les entrepreneurs ou fournisseurs.
Quelles sont vos horaires de travail?
Le support de base est du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Les options Standard et Premium offrent une couverture plus large, y compris 24/7 si nécessaire.

