IBRAHIMA GUILAV

Chef d'entreprise

Freelancing Career • Freelance

Jun 2023 - Present • 2 yrs 11 mos

Mon parcours au sein de NGVG (New Global Vision Guinée) m’a permis de développer de solides compétences dans le domaine des services de visa, de la billetterie aérienne et de l’accompagnement client. J’y ai occupé des fonctions impliquant la gestion des dossiers clients, le suivi des procédures administratives liées aux demandes de visa, ainsi que l’assistance dans la réservation et l’émission de billets d’avion via des systèmes spécialisés. Cette expérience m’a également permis de renforcer mes capacités en communication professionnelle, en organisation et en gestion de la relation client. J’ai appris à travailler sous pression, à respecter les délais et à fournir un service fiable et structuré. Au fil du temps, j’ai acquis une vision plus large du secteur du voyage et des services numériques, ce qui m’a motivé à développer mes activités en freelance en parallèle, afin de diversifier mes compétences et élargir mon champ d’expertise.