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Je serai votre représentant fiable du service client

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38 commandes terminées

Gestionnaire de réseaux sociaux et stratège en marketing numérique

Bonjour, je suis Hafssa, une gestionnaire de réseaux sociaux et stratège en marketing numérique avec plus de 3 ans d'expérience dans l'accompagnement des marques pour leur croissance en ligne. Avec u...

Niveau 1

Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.

Très réactif

Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides

À propos de ce service

Vous cherchez un représentant du service client professionnel et fiable pour prendre soin de vos clients ?


Je suis là pour vous aider

Je gérerai vos tâches de support client de manière professionnelle pour améliorer la satisfaction et vous faire gagner du temps.


Ce que je peux faire pour vous :

️ Support par email et chat en direct

️ Réponse aux demandes des clients

️ Suivi des commandes et relances

️ Gestion des réclamations avec politesse et professionnalisme

️ Outils CRM et reporting de base

️ Support pour e-commerce et commerce en ligne

Je suis organisée, réactive et orientée client. Je m'assure toujours que vos clients se sentent écoutés et soutenus.

Travaillons ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle


Contactez-moi avant de passer commande.

Plateforme de réseaux sociaux:

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Type de service:

Assistance technique

Langue:

Arabe

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Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

Freshdesk

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Logiciel de base de connaissances:

Document 360

confluence

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Avis

2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
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Les plus pertinents
  • H
    image-docs

    haudattu

    FR

    France

    5

    Perfect work as always! She did her best for my customer service with attention and care. She was quick and efficient in the work, I highly recommend Hafssa for your customer support!!

    100 $US-200 $US

    Prix

    4 semaines

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • H
    image-docs

    haudattu

    FR

    France

    5

    Un super travail pour mon service client : les réponses étaient travaillées et adaptées au ton que je souhaitais, en donnant les bonnes informations à mes clients à chaque fois. Niveau communication, dès qu’un problème chez le client était détecté, elle me le remontait afin que je puisse régler le souci...

    100 $US-200 $US

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