Je vais développer un agent réceptionniste IA pour la planification des appels et des questions des clients

Votre réception est-elle submergée par les appels, avec des rendez-vous manqués et des patients potentiels qui partent ?

Un réceptionniste à temps plein représente un coût important, mais ils ne peuvent pas être disponibles 24/7. Les appels manqués signifient souvent des revenus perdus.

Je vais développer un agent réceptionniste virtuel IA spécialisé conçu sur mesure pour les cabinets dentaires et médicaux. Aura n’est pas un simple chatbot ; c’est un agent intelligent basé sur la logique capable de gérer automatiquement vos tâches de front-office.

Ce que cela apporte à votre pratique : Planification des rendez-vous 24/7 : Vérifie la disponibilité de votre calendrier en temps réel et réserve directement les rendez-vous (Google Calendar, Outlook, etc.). Triage intelligent : Identifie intelligemment la nature des demandes des patients (par exemple, symptômes urgents vs contrôles de routine) et transmet instantanément les problèmes complexes à votre personnel. Capture automatique des prospects : Récupère les coordonnées des nouveaux patients et les synchronise directement avec votre CRM (HubSpot, Salesforce, etc.), pour ne pas manquer d’opportunités. Réponses immédiates : Fournit des réponses rapides aux questions courantes sur les services, l’acceptation des assurances et les horaires d’ouverture.

Technologie utilisée :

• N8N (Automatisation des flux de travail)
• LangChain / OpenAI / Gemini
• PostgreSQL
• Twilio / WhatsApp