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Je fournirai un support client Airbnb et Booking.com pour vos invités
Spécialiste du support client et de la correction académique
Bonjour, je suis Haider, un professionnel freelance fiable spécialisé dans le support client, la communication avec les invités, la correction et la révision académique. J’aide les entreprises de loca...
À propos de ce service
Vous êtes un hôte Airbnb ou Booking.com et vous avez du mal à suivre les messages des invités et la communication quotidienne ?
Je propose un support client professionnel et fiable pour les hôtes Airbnb et Booking.com, vous aidant à gérer la communication avec les invités pendant que vous vous concentrez sur votre propriété et votre activité.
Mes services incluent :
Gestion des messages des invités
Demandes avant réservation
Communication concernant les réservations
Messages d'arrivée et de départ
Questions et suivis des invités
Préoccupations courantes des invités
Communication sur les annulations et modifications
Escalade des problèmes professionnels
Communication claire, polie et conviviale pour les invités
Je comprends à quel point une communication rapide et professionnelle est essentielle pour une excellente expérience des invités et des avis positifs.
Que vous gériez une seule propriété ou plusieurs annonces, je peux vous aider à réduire votre charge de travail et à tenir vos invités informés et satisfaits.
Je suis vos instructions, les règles de votre propriété et votre style de communication préféré pour assurer un service cohérent.
Veuillez me contacter avant de passer commande afin que nous puissions discuter de vos besoins, horaires de travail, nombre de propriétés et support requis.
Laissez-moi gérer la communication avec vos invités de manière professionnelle pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre activité !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Proposez-vous un support pour Airbnb et Booking.com ?
Oui. Je peux assurer la communication avec les invités et le support client pour les propriétés listées sur Airbnb et Booking.com.
Pouvez-vous communiquer directement avec les invités ?
Oui. Avec l'accès approprié et les instructions du propriétaire ou du gestionnaire, je peux gérer la communication avec les invités selon vos directives préférées.
Pouvez-vous gérer des invités difficiles ?
Je peux communiquer professionnellement avec les invités, gérer les préoccupations courantes et escalader les problèmes nécessitant une décision directe du propriétaire ou de la propriété.
Pouvez-vous gérer la communication pour l'arrivée et le départ ?
Oui. Je peux envoyer et gérer la communication concernant l'arrivée, le départ, l'arrivée, le départ et autres échanges avec les invités selon vos instructions.
Pouvez-vous gérer plusieurs propriétés ?
Oui. Veuillez me contacter d'abord si vous gérez plusieurs propriétés afin que nous puissions discuter de la charge de travail et du meilleur package.
De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
J'aurai besoin des détails de votre propriété, des directives de communication, des horaires de travail, des instructions pour la gestion des invités et de toute autre information nécessaire pour effectuer le service correctement.
