Je gérerai les messages des invités Airbnb, les réservations et le support client
Spécialiste du support client et de la correction académique
À propos de ce service
Êtes-vous un hôte Airbnb qui passe trop de temps à répondre aux messages des invités ?
Je peux être votre assistant virtuel fiable pour la communication avec les invités Airbnb et vous aider à gérer votre communication quotidienne de manière professionnelle.
Mon support comprend :
Gestion des messages des invités
Demandes avant réservation
Communication concernant les réservations
Messages d'arrivée et de départ
Questions et suivis des invités
Préoccupations courantes des invités
Annulations et modifications
Communication sur les avis et retours
Support professionnel aux invités
Je suivrai les informations de votre propriété, les règles de la maison, votre style de communication et vos instructions pour offrir une expérience cohérente aux invités.
Que vous gériez une seule propriété Airbnb ou plusieurs locations de vacances, je peux vous aider à réduire votre charge de travail et à tenir vos invités informés.
Mon objectif est simple : une communication rapide, claire, polie et professionnelle avec vos invités.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander afin que nous puissions discuter de votre propriété, de votre charge de travail, de vos horaires de travail et de vos besoins.
Laissez-moi gérer votre communication avec les invités pendant que vous vous concentrez sur le développement de votre activité Airbnb.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Supportez-vous uniquement les hôtes Airbnb ?
Ce service est spécifiquement axé sur la communication avec les invités Airbnb et le support en tant qu'assistant virtuel.
Pouvez-vous gérer les messages des invités ?
Oui, je peux gérer les demandes, questions, suivis et autres communications routinières selon vos instructions.
Pouvez-vous gérer la communication pour l'arrivée et le départ ?
Oui. Je peux communiquer les informations d'arrivée, de départ et de départ fournies par vous.
Pouvez-vous travailler avec plusieurs propriétés ?
Oui. Veuillez me contacter d'abord si vous gérez plusieurs propriétés afin que nous puissions discuter de la charge de travail.
Pouvez-vous assurer un support 24/7 ?
Les heures de support dépendent du package et du planning convenu. Veuillez me contacter avant de commander si vous avez besoin d'une couverture spécifique.
Pouvez-vous prendre des décisions de remboursement ou d'annulation ?
Je peux communiquer avec les invités selon vos instructions, mais les décisions financières ou de politique restent à la charge de l'hôte.

