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Je serai votre assistant virtuel de communication avec les invités sur booking com
Spécialiste du support client et de la correction académique
Bonjour, je suis Haider, un professionnel freelance fiable spécialisé dans le support client, la communication avec les invités, la correction et la révision académique. J’aide les entreprises de loca...
À propos de ce service
Êtes-vous un hôte sur Booking.com qui passe trop de temps à répondre aux messages des invités ?
Je peux être votre assistant virtuel fiable de communication avec les invités sur Booking.com et vous aider à gérer votre communication quotidienne avec vos invités de manière professionnelle.
Mes services incluent :
Gestion des messages des invités
Demandes avant réservation
Communication concernant la réservation
Messages d'arrivée et de départ
Questions et suivis des invités
Communication liée à la réservation
Préoccupations des invités
Communication sur les avis et retours
Support professionnel aux invités
Je suivrai les informations de votre propriété, les règles de la maison, votre style de communication et vos instructions pour offrir une expérience cohérente aux invités.
Que vous gériez une seule propriété ou plusieurs locations de vacances, je peux vous aider à réduire votre charge de travail et à tenir vos invités informés.
Rapide. Clair. Poli. Professionnel.
Veuillez m’envoyer un message avant de commander afin que nous puissions discuter de votre propriété, de votre charge de travail, de vos besoins et du calendrier de support souhaité.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Hindi
•
Ourdou
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Supportez-vous spécifiquement les hôtes sur Booking.com ?
Oui. Ce service est spécialement conçu pour la communication avec les invités sur Booking.com et le support d’assistant virtuel.
Pouvez-vous gérer les messages des invités ?
Oui. Je peux gérer les messages routiniers des invités, leurs demandes, questions et suivis selon vos instructions.
Pouvez-vous gérer la communication pour l’arrivée et le départ ?
Oui. Je peux communiquer les informations d'arrivée, de départ et de départ fournies par vous.
Pouvez-vous gérer plusieurs propriétés ?
Oui. Si vous gérez plusieurs propriétés, veuillez me contacter d’abord pour que nous discutions de la charge de travail.
Pouvez-vous gérer les annulations ou remboursements ?
Je peux communiquer avec les invités selon vos instructions. La décision finale concernant le remboursement, l’annulation ou les aspects financiers revient au propriétaire ou gestionnaire de la propriété.
Pouvez-vous assurer un support 24/7 ?
Les heures de support dépendent du package choisi et du calendrier convenu. Veuillez me contacter si vous avez besoin d’une couverture spécifique.
