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Je fournirai un service client VIP à temps plein
Bonjour, je suis spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux et du service client avec plus de 3 ans d'expérience. Je travaille également comme traductrice de l'arabe vers l'anglais, le français ...
À propos de ce service
Si vous possédez une boutique en ligne, le service client est le premier aspect de votre activité à externaliser lorsque vos ventes commencent à augmenter.
Il pourrait être temps pour vous d’envisager d’embaucher votre propre assistant virtuel pour retrouver un peu de temps libre dans votre journée.
Je propose d’être votre assistant personnel et de prendre en charge le service client de votre boutique en ligne.
Je suis capable de gérer tout votre service client, y compris votre service après-vente par téléphone, que ce soit pour la réception ou l’émission d’appels, ainsi que votre service de mailing.
Pourquoi m’embaucher ?
- Excellente communication.
- J’ai une expérience de plus de 3 ans.
- Livraison rapide et clients satisfaits.
- Je parle anglais, français, ainsi qu’arabe.
- Prix très abordable.
Suivi des commandes.
- Gestion des demandes et réclamations clients.
- Gestion des modifications de commande (adresse, couleur, produit)
- Confirmation des commandes.
- Gestion des retours de commandes
- Suivi client.
- Fidélisation de la clientèle.
- Service après-vente par mailing et/ou service client.
- Prospection commerciale.
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez plus d’informations !
Avis
3 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- À recommander à un ami
- Service conforme à la description
Trier par
Les plus pertinents
E ecomgeni_us
Mexique
Wow! She is such a pleasure to work with and super talented!! She works hard and ensures the job is done correctly. Highly recommend! I also appreciate that she took the time to ask questions for clarification rather than assuming and doing the job incorrectly. Will hire again!!
Utile?U user33449187
Client récurrent
États-Unis
This seller was very responsive and helpful. Clearly, she is someone who thinks outside the box. Her input was very valuable to me. Excellent customer service!
Utile?U user33449187
Client récurrent
États-Unis
This customer service expert is outstanding. She is a very knowledgeable professional who speaks English very well. She was helpful and friendly and was a great asset to our business. I highly recommend her.
Utile?
Avis
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E ecomgeni_us
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Client récurrent
États-Unis
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Utile?U user33449187
Client récurrent
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