Je fournirai un support chat, via appels et chat
Spécialiste du support client, expert en saisie de données et assistant virtuel
À propos de ce service
Vous cherchez un spécialiste du support client fiable et professionnel ?
J'ai plus de 2 ans d'expérience en BPO, en gestion du support Talabat Rider et du support partenaire, à la fois via chat et appels, support aux riders, saisie de données et vérification de produits pour Temu.
Ce que je propose : Support client via chat et email Résolution des problèmes liés aux riders et aux commandes Saisie de données et vérification Appels de vérification sortants Assistance pour les vendeurs et clients aux États-Unis/UK Gestion des requêtes
Pourquoi me choisir : ⭐ Plus de 3 ans d'expérience professionnelle sur le terrain ⭐ Réponse rapide sans compromis sur le SLA ⭐ Travail précis et fiable La qualité est essentielle ⭐ Communication en anglais fluide ⭐ Disponible à temps plein
Commandez maintenant et commençons !
Je suis la personne qui a travaillé sur le terrain, reconnue pour la qualité, capable de gérer le flux, de traiter plusieurs chats en même temps, toujours concentrée sur le FCR, mes expanders maintiennent le csat/vsat/rstan
Objectif:
Business
FAQ
Traduction automatique
À quelle vitesse répondez-vous ?
Je réponds dans l'heure pendant les heures de travail et je garantis une livraison le jour même pour la plupart des tâches
Pouvez-vous travailler dans différents fuseaux horaires ?
Oui, je peux ajuster mes horaires de travail pour correspondre à ceux des États-Unis, du Royaume-Uni, du Moyen-Orient ou toute autre zone horaire selon les besoins du client.
Avez-vous une expérience réelle ?
Oui, j'ai plus de 2 ans d'expérience professionnelle en BPO, en gestion du support Talabat Rider et du support partenaire via appels et chat, support client international, saisie de données et travail de validation chez Temu.
Quels outils utilisez-vous?
Je suis à l'aise avec l'utilisation de plateformes de messagerie, outils de chat, Google Sheets, Excel et tout système CRM nécessaire
Puis-je vous contacter avant de commander ?
Absolument ! N'hésitez pas à m'envoyer un message avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos besoins
