Je vais corriger les erreurs de PC lent avec optimisation, réglages, nettoyage de malware
Cadre supérieur en informatique, administrateur système et réseau
À propos de ce service
Il semble que vous rencontriez de nombreux problèmes avec votre ordinateur portable/PC.Arrêtez de chercher !
Je suis là avec les meilleures solutions adaptées, et je fournirai un support informatique à distance de niveau supérieur pour vos ordinateurs Windows, macOS et Linux, que vous ayez un PC de jeu ou un ordinateur pour le développement de projets.
Je suis spécialisé dans la réparation d’ordinateurs, l’optimisation des PC lents, la suppression de malware, l’installation, et tous types d’erreurs (comme écran bleu, plantages système, problèmes de pilotes, fichiers OS corrompus, problèmes logiciels/hardware, etc), overclocking, augmentation du FPS dans les PC de jeu via support informatique à distance
Ce support technique est très essentiel pour toute entreprise ou gaming. Il peut résoudre tous vos problèmes critiques pour augmenter le FPS/la performance de jeu, sécuriser et faire fonctionner les opérations quotidiennes sans souci.
Pourquoi me faire confiance ?
- Accès à distance sécurisé
- Réponse rapide avec disponibilité
- Plus de 4 ans d’expérience pratique
- Tarifs abordables
- La satisfaction du client dans les délais est ma priorité absolue
Note : Le processus est très simple. Tout d’abord, merci de m’envoyer un message avant de passer commande et de me fournir toutes les informations concernant les problèmes de votre ordinateur.
Pour toute autre demande, n’hésitez pas à "Me contacter"
Merci de votre visite :)
Hamza N.
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FAQ
Traduction automatique
Qu'est-ce que le support L1, L2 et L3 ?
Support de niveau 1 (L1) : premier contact pour des problèmes simples comme la réinitialisation de mot de passe, le dépannage courant et la création de tickets. Support de niveau 2 (L2) : gère des problèmes plus complexes, des corrections de logiciels/hardware, et les problèmes escaladés depuis L1. Support de niveau 3 (L3) : support expert pour des problèmes avancés, la gestion de l'infrastructure et le support des fournisseurs.
Quelle est la durée de vie moyenne d'un ordinateur ?
La durée de vie moyenne d'un ordinateur est généralement de 3 à 8 ans. Cela dépend en grande partie du type d'appareil et de la façon dont vous l'utilisez. Les laptops ont tendance à nécessiter un remplacement plus tôt en raison de leur portabilité et de la dégradation de la batterie, tandis que les ordinateurs de bureau peuvent durer beaucoup plus longtemps.
Un ordinateur de 7 ans vaut-il la peine d'être réparé ?
Cela vaut-il la peine de réparer un ordinateur de 7 ans ? Oui, si les mises à jour mineures sont nécessaires et que le matériel principal est en bon état. Non, si le coût de réparation approche celui du remplacement ou si la performance ne répond toujours pas à vos besoins.
Quels types de problèmes PC/laptop supportez-vous ?
Je supporte les problèmes logiciels (par exemple, plantages du système d'exploitation, conflits de pilotes, écrans bleus), ainsi que l'optimisation des performances. Le dépannage matériel pour vérifier si le matériel fonctionne ou s'il est défectueux ou présente des problèmes physiques comme des dommages, des brûlures ou des courts-circuits (les problèmes physiques ne sont pas inclus dans ce service).
Supportez-vous Windows, Linux et macOS, ou seulement un ?
Je suis spécialisé dans Linux, Windows 10/11, et les configurations de gaming, mais je peux également gérer le dépannage de macOS.
De quelles informations avez-vous besoin avant de commencer ?
J'ai besoin des spécifications du PC (CPU, RAM, GPU, stockage), de la version de l'OS, d'une description claire du problème, de tout message d'erreur, et si le problème est intermittent ou constant.
Combien de temps faut-il pour réparer un ordinateur ?
La plupart des réparations sont terminées en 1 à 3 jours ouvrables. Les réparations simples de logiciels et la suppression de virus peuvent souvent être faites le jour même. Les réparations matérielles nécessitant des pièces peuvent prendre de 3 à 5 jours, et la récupération de données complexe peut durer une semaine ou plus.
Que faire si mon problème revient après la réparation ?
Votre satisfaction est ma priorité. Si un problème réapparaît dans un délai raisonnable, je fournirai des réparations supplémentaires sans frais supplémentaires — pas de frais cachés !
Comment cela peut-il être fait à distance ? Est-ce sécurisé ?
La plupart des problèmes logiciels (comme la suppression de virus, l'optimisation ou les erreurs Windows) peuvent être résolus à distance, ce qui vous fait gagner du temps et des tracas. Pour les problèmes matériels, je vous guide étape par étape. Est-ce sécurisé d'accéder à distance ? Oui ! J'utilise et recommande TeamViewer. Je peux aussi travailler avec Ultraviewer/Anydesk.
Quel est le coût moyen pour réparer un PC ?
Sur Fiverr, je propose un support technique à des prix abordables. Le coût moyen pour réparer un PC varie généralement entre 79 $ et 350 $ (ou 60 £ à 180 £), selon qu'il s'agit d'un problème logiciel, d'un remplacement de composant ou d'un ordinateur portable plutôt qu'un ordinateur de bureau.

