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Je fournirai un service client professionnel et un support pour les commandes e-commerce
Professionnel des opérations et du service client
Professionnel du service client et des opérations avec plus de 10 ans d'expérience en gestion de la relation client, traitement des commandes, support commercial, gestion des stocks, gestion des comma...
À propos de ce service
Vous cherchez un support client fiable et une assistance administrative ?
Je vous aiderai avec les demandes des clients, le support par email, le chat en direct, la saisie de données et les tâches administratives de base. Je suis attentif aux détails, organisé et engagé à fournir un service professionnel et ponctuel.
Mes services incluent :
Support par email pour les clients
Support par chat en direct
Gestion des demandes des clients
Saisie de données et tâches administratives
Support Excel de base
Mises à jour des commandes et des informations
Je privilégie une communication claire, la précision et la satisfaction du client. Veuillez me contacter avant de passer commande si vous avez des exigences spécifiques.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
salesforce
Logiciel de base de connaissances:
Document 360
FAQ
Traduction automatique
Quel type de support client proposez-vous ?
Je fournis un support par email, un support par chat en direct, la gestion des demandes des clients et une assistance administrative de base.
Pouvez-vous travailler avec Excel et la saisie de données ?
Oui. Je peux gérer Excel de base, la saisie de données, la mise à jour des dossiers et l'organisation des informations.
Pouvez-vous gérer mes emails clients ?
Oui. Je peux répondre professionnellement aux demandes des clients selon vos instructions et directives.
Pouvez-vous suivre les procédures de mon entreprise ?
Oui. Je peux suivre vos instructions, SOP, modèles et directives fournis.
Puis-je vous contacter avant de passer une commande ?
Absolument. Veuillez me contacter d'abord si vous avez des exigences spécifiques ou une tâche personnalisée.
