Je serai votre support client professionnel et vos opérations

Vous cherchez un assistant virtuel fiable, expérimenté et professionnel en support client et opérations ? Fort d’années d’expérience pratique dans plusieurs secteurs à haute pression, je fournis un support rapide, précis et axé sur le client qui favorise la satisfaction et l’efficacité.

Mes compétences incluent :

Support pour sites de jeux d’argent Expérience en chat en direct, support par email et tickets pour plateformes de jeux. Je gère les questions des joueurs, les problèmes de comptes, les bonus, les retraits, la vérification KYC et le support pour le jeu responsable de manière professionnelle et discrète.

Dispatcheur HVAC Compétent en planification, dispatching de techniciens, gestion des appels de service, suivi client et coordination des opérations sur le terrain pour les entreprises HVAC.

Gestion des fournisseurs Expérience en communication avec les fournisseurs, négociation, suivi des performances, intégration et maintien de relations solides avec les fournisseurs.

Support client multicanal Compétent en support chat en direct, support par email et support téléphonique.

Soutien administratif général et opérations Saisie de données, gestion CRM (Zendesk, Freshdesk, etc.), systèmes de tickets, traitement des commandes, et plus encore.