Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je concevrai et assurerai le support d'un centre de contact avec AWS connect
Fort de plus de 10 ans d'expérience dans la fourniture de produits et services intelligents pour les institutions informatiques et les opérateurs de télécommunications, j'apporte une vaste expertise....
À propos de ce service
Fournir des services pour développer et configurer un centre de contact basé sur le cloud en utilisant Amazon Connect et d’autres services AWS.
- Créer des flux IVR pour voix et chat
- Créer des AWS Lambdas et les intégrer dans le flux IVR
- Développer un desktop/espace de travail personnalisé pour les agents où l’agent peut communiquer avec les clients en utilisant React Typescript
- Créer des fonctionnalités telles que routage pendant les vacances, recherche de la position dans la file d’attente du client, temps d’attente estimé et autres
- Intégration avec AWS Lex
- Fournir support / correction
Fournisseur de services cloud:
Amazon Web Services
Expertise:
Installation
•
Configuration
•
Autres
Ressource du cloud computing:
EC2
•
Lambda
•
Autres
