Je vais gérer le service client et le support chat

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Norvège

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Indépendant

Bonjour ! Je m'appelle Helene, et je travaille en tant qu'assistante virtuelle et représentante du support client. Je suis nouvelle dans le freelancing, mais j'ai plusieurs années d'expérience dans di...
À propos de ce service

Je propose un support client amical, fiable et axé sur les personnes, qui aide votre entreprise à instaurer une véritable confiance avec vos clients. Je travaille depuis l’âge de 14 ans et j’ai développé de solides compétences en communication, de la patience et une capacité naturelle à établir des liens avec les gens. Je suis très doué avec les clients et j’aime sincèrement aider les autres à se sentir écoutés, compris et pris en charge.

Je fournis un support par email, des réponses sur les réseaux sociaux et une assistance en chat en direct avec une approche calme, professionnelle et orientée solutions. Je traite chaque message avec soin, précision et une attitude positive. Que vous ayez besoin d’aide pour gérer les demandes quotidiennes des clients, améliorer la qualité des réponses ou organiser votre boîte de réception, je fournis un support cohérent et de haute qualité.

Mon objectif est de faire en sorte que vos clients se sentent valorisés tout en allégeant votre charge de travail. Si vous cherchez un assistant support client fiable, chaleureux et expérimenté, je suis là pour vous aider.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Norvégien

Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

Freshdesk

zendesk