Je rédigerai des articles engageants pour la base de connaissances sur les jeux et les questions fréquentes des joueurs
Responsable communautaire, responsable du support aux joueurs, industrie du jeu vidéo
À propos de ce service
Farm sims, match-3, idle clickers, jeux de puzzle, les joueurs occasionnels ne lisent pas les manuels, ils contactent le support à la place. « Pourquoi mon énergie ne se recharge-t-elle pas ? » « Où est mon récompense quotidienne ? » Je crée des articles KB qui répondent à ces questions avant qu'elles ne deviennent des tickets ou des avis d'une étoile.
En tant qu'ancien community manager pour des jeux mobiles, je sais comment les joueurs occasionnels cherchent de l'aide, ce qui les confond concernant l'énergie, les boosters, les événements et les IAP, et quel ton apaise un joueur frustré. Je combine cette expérience avec des connaissances en SEO et une rédaction assistée par IA pour produire rapidement des articles KB clairs, bien structurés, formatés avec des en-têtes, des emojis et des captures d'écran de gameplay de votre build, prêts à être publiés avec peu de modifications.
Note : l'anglais n'est pas ma langue maternelle, et je ne propose pas de relecture native. J'utilise l'IA pour maintenir une haute qualité et un délai rapide. Chaque article est livré dans une feuille Google propre pour que vous puissiez revoir, ajuster et adapter la voix de votre marque. Cela vous évite aussi des heures nécessaires pour créer un centre d'aide à partir de zéro.
Vous recevrez un KB prêt à être téléchargé, construit autour de la façon dont les joueurs occasionnels jouent et rencontrent des difficultés, pas un modèle générique de support. Principalement pour des titres mobiles, mais les versions PC sont aussi possibles.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Mon portfolio
Flux de travail de service
Voici les étapes que nous suivrons pour terminer votre projet.
- Offre Basique.
- Exigences
Nous veillerons à ce que j'ai tout ce dont j'ai besoin pour mener à bien votre projet.
- Recherche
Je ferai des recherches en fonction de vos besoins.
- Premier jet
Je préparerai une première ébauche de la livraison.
- En écrivant
J'écrirai le contenu comme convenu.
- Livraison
Je vous enverrai la livraison finale pour examen et commentaires.
Voici les étapes que nous suivrons pour terminer votre projet.
FAQ
Traduction automatique
Proposez-vous une relecture professionnelle du texte en anglais ?
Pas de relecture native. J'utilise l'IA pour rédiger les textes. Fonctionnel pour le support, mais nécessite votre correction pour un style parfait.
Que dois-je fournir avant de commencer à travailler ?
GDD, build du jeu (APK/PC), public cible, ton de la marque, mots-clés et règles de mise en forme. Le délai commence après réception des assets.
Comment gérez-vous les captures d'écran et les éléments visuels dans les articles ?
Je capture directement des captures d'écran du gameplay depuis votre build, ajoute la mise en forme du texte, structure les paragraphes et insère des emojis.
Puis-je commander plus d'articles ou des versions localisées ?
Oui. Ajoutez des articles KB supplémentaires ou choisissez des options pour traduire votre contenu en jusqu'à 5 langues ou plus avec des captures d'écran.
Dans quel format recevrai-je les livrables finaux ?
Un centre Google Sheets structuré avec des brouillons finalisés et du texte formaté, prêt à copier-coller sur votre plateforme.

