Je gérerai vos comptes et développerai vos relations clients en anglais ou en espagnol

Je suis Hellen, une professionnelle bilingue (anglais/espagnol) en gestion des ventes et des comptes, avec une expérience dans la gestion de territoires multi-états, les services financiers et les relations clients B2B.

J’ai travaillé des deux côtés de la relation client, en prospectant et en concluant de nouvelles affaires, ainsi qu’en gérant les relations continues qui fidélisent les clients à long terme. Je sais transformer une première conversation en un compte durable, et comment faire croître les comptes existants.

Ce que je propose :

Intégration, suivi et fidélisation de la gestion des comptes

Prospection commerciale, conclusion d’accords et développement du pipeline

Communication bilingue avec les clients, instaurer la confiance avec un plus large éventail de clients

Négociation d’accords et expansion des comptes

Je possède un Associate of Science en gestion du marketing de Broward College, ainsi que des certifications techniques en opérations commerciales, opérations marketing, entrepreneuriat et gestion d’entreprise.

J’apporte une expérience pratique et concrète en ventes et gestion de comptes à chaque projet, pas seulement de la théorie. Que vous ayez besoin de quelqu’un pour gérer quelques comptes clés ou pour développer activement votre clientèle, j’apporterai le même soin et une approche axée sur les résultats que j’ai toujours utilisée dans ma carrière.