Je vais configurer et paramétrer votre CRM Bitrix24

Je configure Bitrix24 pour que votre équipe l’utilise réellement.

La plupart des projets CRM échouent de la même manière : le système est configuré, et deux semaines plus tard, tout le monde revient à discuter sur Threads et à utiliser des feuilles Excel. Je construis en fonction de la façon dont votre équipe travaille déjà, puis je m’assure qu’elle sait comment utiliser ce que j’ai créé.

Ce que je fais :

J’étudie votre processus actuel avant de configurer quoi que ce soit. Je mets en place votre pipeline CRM avec des étapes et des règles d’automatisation qui font avancer le travail automatiquement. Des champs personnalisés organisés pour que chacun voie uniquement ce qui l’intéresse. Départements et permissions. Feuilles de suivi Excel si vous avez besoin d’un aperçu rapide du statut.

Ce qui fait la différence :

Formation en direct pour votre équipe, plus des guides utilisateur écrits avec des captures d’écran annotées, des guides séparés par rôle, pour que le personnel de bureau, les travailleurs sur le terrain et la direction aient chacun ce qui leur correspond. L’objectif est que vous puissiez gérer le système sans moi.

Travail récent :

Mise en œuvre complète de Bitrix24 pour une entreprise de construction qui coordonnait ses projets via des messages Viber et des feuilles de calcul déconnectées. J’ai construit le système, formé l’équipe, rédigé la documentation.