Je serai votre co-hôte Airbnb professionnel et gestionnaire d'invités d'hôtel
Spécialiste en communication hôtelière
À propos de ce service
30 ans d’expérience dans l’hôtellerie à votre service !
Vous cherchez un professionnel expérimenté pour gérer la communication de votre Airbnb ou hôtel ? Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur du tourisme, je propose une expérience client haut de gamme qui garantit des avis 5 étoiles.
Pourquoi me choisir ?
- Plus de 30 ans d’excellence : Expertise approfondie dans les standards de service de luxe.
- Support trilingue : Maîtrise de l’anglais, de l’allemand et du turc.
- Rapide et professionnel : Réponses rapides et stratégiques à toutes les demandes.
- Gestion de crise : Expert dans la gestion calme des situations difficiles avec les invités.
Ce que je propose :
- Gestion complète des demandes : Du premier contact à la réservation confirmée.
- Soutien aux invités : Assistance pour l’arrivée et les besoins durant le séjour.
- Gestion des avis : Encouragement proactif à laisser des commentaires 5 étoiles.
- Soutien multi-plateforme : Gestion professionnelle pour Airbnb et Booking.com.
« Je traite votre propriété comme si c’était la mienne et vos invités comme des VIP. »
N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Plateforme de réseaux sociaux:
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Allemand
•
Turc
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Quel type de messages gérez-vous ?
Je m'occupe de toutes les demandes des invités, des demandes de réservation, des instructions d'arrivée et du support général sur Airbnb ou Booking.com.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Je fournis un support professionnel en anglais, allemand et turc pour aider vos invités internationaux.
Comment gérez-vous les invités difficiles ?
Fort de mes 30 ans d'expérience dans l'hôtellerie, je gère les conflits calmement et professionnellement pour préserver la réputation de votre propriété.
Avez-vous besoin d'accéder à mon compte ?
Oui, vous pouvez simplement m'ajouter en tant que "Co-host" ou "Guest Coordinator". C'est la manière la plus sûre pour que je puisse vous aider.
Gérez-vous aussi les réservations ?
Oui. Je peux examiner les profils des invités, gérer les demandes de réservation et m'assurer que seuls des invités fiables séjournent dans votre propriété.

