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Je fournirai un support client professionnel via chat
Maroc
Spécialiste en VA et saisie de données
À propos de ce service
Je propose un support client professionnel et amical par chat pour aider les entreprises à répondre rapidement et efficacement à leurs clients.
Je peux aider avec :
Support par chat en direct (texte uniquement)
Réponse aux demandes des clients
Statut des commandes et support de base
Support par email (si nécessaire)
Utilisation de logiciels de support client comme Zendesk, Freshdesk, LiveChat, Tidio, et d’autres
Création et gestion de contenu dans des logiciels de base de connaissances pour les FAQ et articles d’auto-assistance
Je me concentre sur la satisfaction du client, des réponses rapides et une communication claire.
Support par chat uniquement, pas d’appels téléphoniques.
Veuillez me contacter avant de passer votre commande pour discuter de vos besoins.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Arabe
•
Anglais
•
Français
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
zendesk
•
Liveagent
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Liveagent
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Traduction automatique
Offrez-vous une assistance téléphonique ?
Pour le package Service client premium, vous pouvez ajouter un support par appel vocal pour 15 $ supplémentaires. Les packages Basic et Standard incluent uniquement le chat/texte.

