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Je serai votre support virtuel Airbnb
Je suis un spécialiste en support administratif expérimenté avec plus de 3 ans d'expérience professionnelle dans la fourniture de services de support fiables. Mon expertise inclut la saisie de données...
À propos de ce service
Je prendrai en charge les tâches quotidiennes typiques de la gestion d’annonces Airbnb, telles que :
1) Gestion des calendriers (réservations & annulations)
Je maintiendrai votre calendrier parfaitement organisé et à jour - en gérant efficacement les nouvelles réservations, modifications et annulations pour éviter les conflits et maximiser l’occupation.
2) Maintenance réactive
Je coordonnerai rapidement et suivrai les problèmes de maintenance signalés par les invités, en assurant des résolutions rapides et une expérience de séjour fluide et sans souci.
3) Gestion des emails et des messages chat
Je gérerai professionnellement les demandes des invités, les réservations et les messages de support - en fournissant une communication rapide, amicale et claire pour maintenir un taux de réponse élevé et la satisfaction des invités.
4) Tâches ponctuelles
Besoin d’aide pour quelque chose en dehors du cadre habituel ? Je suis flexible et prêt à vous assister pour diverses tâches afin de soutenir vos opérations Airbnb.
Vous avez autre chose en tête ? Discutons-en - je suis prêt à relever le défi !
Objectif:
Business
Modèle de travail:
Acompte mensuel
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Quelles sont vos disponibilités?
Je suis disponible pour travailler à temps plein selon l’heure des Philippines (PHT), de 9h00 à 17h00, et je peux m’adapter pour gérer des tâches urgentes ou différents fuseaux horaires si nécessaire.
Pourquoi privilégiez-vous les contrats à long terme ?
Je préfère les collaborations à long terme car elles me permettent de mieux comprendre votre entreprise, vos flux de travail et vos attentes, ce qui conduit à un support plus efficace et de meilleure qualité au fil du temps. Cela favorise également la cohérence, la confiance et de meilleurs résultats pour vos opérations Airbnb.
Quelle expérience avez-vous en tant qu’assistant virtuel Airbnb ?
J’ai de l’expérience dans la gestion quotidienne des opérations Airbnb telles que la communication avec les invités, la gestion des calendriers et la coordination de la maintenance, garantissant un hébergement fluide et efficace.
Quelles tâches pouvez-vous gérer pour mon entreprise Airbnb ?
Je peux gérer les réservations, les annulations, la messagerie avec les invités, la coordination de la maintenance et diverses tâches administratives ou ponctuelles pour soutenir vos opérations.
Pouvez-vous gérer plusieurs annonces ?
Oui, je peux gérer plusieurs annonces et adapter mon support en fonction de vos besoins et de votre charge de travail.
Quels outils ou plateformes connaissez-vous ?
Je suis à l’aise avec Airbnb, Hostaway, Hospitable, Hostfully, Pricelabs, Google Workspace, Monday.com, ainsi que des outils de communication comme Slack, Teams, et je peux rapidement m’adapter à tout système que vous préférez.
Pouvez-vous gérer des tâches en dehors de vos services répertoriés ?
Absolument. Je suis adaptable et ouvert à apprendre de nouvelles tâches qui peuvent aider à améliorer et soutenir votre entreprise Airbnb.
