Je serai votre agent de support client Gorgias

Vous avez besoin d’un agent de support compétent avec Gorgias ? Je suis là pour vous !

Je m’occuperai de vos messages clients pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre boutique. Que ce soit pour des questions sur les commandes, les retours ou « Où est mon colis ? », je suis là pour aider vos clients à se sentir écoutés et pris en charge.

Voici ce que je peux faire :

• Gestion des tickets Gorgias (email, chat, réseaux sociaux).
• Macros + tags pour des réponses plus rapides.
• Mises à jour quotidiennes et communication fluide avec votre équipe.
• Création et traitement efficaces des commandes.
• Expertise dans la gestion des commandes et le traitement des remboursements.
• Suivi précis des commandes pour fournir des informations exactes.
• Respect des politiques pour la gestion des retours/échanges et l’émission de remboursements.

Je suis enthousiaste à l’idée de rejoindre votre équipe, en contribuant à la croissance et au succès de votre entreprise.

Créons ensemble des expériences client exceptionnelles. Contactez-moi dès aujourd’hui.