Je fournirai des services de service à la clientèle et de centre d'appels d'assistant virtuel

Bienvenue sur mon service !

Vous cherchez un représentant du service client fiable, un agent dédié au support client, un gestionnaire de la réussite client ou un assistant virtuel pour la prise de rendez-vous et l'externalisation des processus commerciaux ? Votre recherche s’arrête ici !

Services que je propose :

1) Support opérationnel et technique pour les produits SaaS, plateformes IPTV, gestion de robots, entreprises de livraison/courrier et secteurs de la santé.

2) Support client pour le commerce en ligne pour TikTok Shops, service client sur Amazon et Shopify, incluant support par email et chat en direct ( SLA d’une minute ), appels entrants et sortants, gestion des réseaux sociaux, traitement des commandes, remboursements, rétrofacturations, gestion des abonnements et gestion complète de la boutique.

En travaillant avec moi, vous bénéficierez de :

• Un service client de qualité supérieure.
• Un agent dédié concentré sur vos tâches.
• Un support évolutif avec des agents supplémentaires si nécessaire.

Plateformes sur lesquelles nous avons travaillé :

1. Shopify & Amazon
2. TikTok Shop
3. Etsy
4. Ebay
5. WooCommerce
6. SAAS

Outils avec lesquels nous avons de l’expérience :

1. Zendesk
2. Gorgias
3. Intercom
4. Meta Business Suite
5. HelpDesk
6. Freshdesk
7. Dialpads
8. Re-Amaze
9. Kustomer
10. Drop shipping et bien d’autres outils.

Collaborez avec moi pour un support client exceptionnel et des solutions évolutives permettant une opération 24/7