Je fournirai un support client Gorgias et Shopify pour votre boutique en ligne

Je fournirai un support client fiable pour Gorgias et Shopify pour votre boutique en ligne, afin de garder vos clients satisfaits et vos tickets bien organisés.

Fort d’une expérience pratique dans la gestion de boutiques de vente au détail et en ligne (Shopify, Flipkart, Meesho), je peux gérer :

la gestion des tickets Gorgias (email, chat et notes internes)

le suivi des commandes, les mises à jour de statut et les questions sur l’expédition

les remboursements, retours et annulations

les demandes des clients et la résolution des problèmes

des réponses basées sur des SOP avec une communication claire et professionnelle

Je m’adapte rapidement à vos outils et à la voix de votre marque, en me concentrant sur des résolutions rapides et précises pour satisfaire vos clients.

Discutons de vos besoins en support pour vos boutiques. Je suis heureux de commencer par une petite tâche d’essai !