Je vais configurer et personnaliser votre espace de travail Zendesk

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Ian Mason

Nigeria

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Expert en automatisation CRM

Je travaille dans GoHighLevel tous les jours, en construisant des CRM qui correspondent réellement au fonctionnement d’une entreprise, plutôt que de forcer l’entreprise à s’adapter au logiciel. Cela s...
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À propos de ce service

JE VAIS CONFIGURER ET PERSONNALISER VOTRE ESPACE DE TRAVAIL ZENDESK


Des flux de support désorganisés, des délais de réponse longs et des tickets manqués peuvent nuire à la satisfaction client. Je vais configurer votre espace Zendesk pour que votre équipe puisse résoudre les tickets plus rapidement et travailler plus efficacement.


CE QUE J'OFFRE :

  • Configuration et paramétrage de l'espace Zendesk
  • Formulaires et champs de ticket personnalisés
  • Vues, déclencheurs et automatisations
  • Macros et configuration SLA
  • Groupes, rôles et permissions
  • Intégration des e-mails et des canaux
  • Flux de routage des tickets
  • Personnalisation du centre d’aide
  • Rapports et tableaux de bord
  • Optimisation de l’espace de travail et dépannage


SERVICES BONUS :

  • Audit des workflows
  • Formation des agents
  • Intégrations CRM
  • Améliorations des automatisations
  • Support après livraison


Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins et obtenir la meilleure solution pour votre espace de travail Zendesk.

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Logiciel:

zendesk

Industrie:

Services aux entreprises et consulting

•

Construction

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