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Je vais configurer le suivi GA4 WhatsApp avec GTM et un tableau de bord Looker Studio
Responsable marketing digital pour le SEO local, Google Ads, GA4 et pages d’atterrissage
Je gère le marketing d’un studio de manucure que j’ai cofondé à Bogor et je conçois les outils sur lesquels il s’appuie. Google Business Profile, publicités payantes, contenu et site web me appartienn...
À propos de ce service
Quelqu’un vous envoie un message sur WhatsApp. Provient-il de Google, Instagram, vos publicités ou d’un ami ? Si vous ne pouvez pas répondre, vous supposez où investir.
J’ai configuré GA4 et Google Tag Manager afin que les clics sur votre bouton WhatsApp soient comptabilisés et rattachés à un canal. Mon propre salon de manucure prend aussi les rendez-vous via WhatsApp, c’est donc ce chiffre qui m’importe également.
Voici ce que vous obtenez :
Basique : GA4 et GTM, jusqu’à 3 événements (clics WhatsApp plus formulaires ou appels), testés dans DebugView, et une courte note sur ce que j’ai modifié.
Niveau Standard : tout cela, plus un tableau de bord Looker Studio d’une page.
Niveau Premium : tout cela, plus des données Ads ou Meta, une seconde page et une démonstration vidéo.
Une limite honnête : GA4 voit le clic, pas la conversation. Il ne peut pas vous dire qui a réellement pris rendez-vous.
Non inclus : les dépenses publicitaires, le suivi des achats e-commerce, les chatbots.
Indiquez-moi sur quelle plateforme votre site tourne et je vous confirmerai que cela fonctionnera avant que vous commandiez.
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FAQ
Traduction automatique
De quel accès avez-vous besoin ?
Accès éditeur à GA4 et Tag Manager, ainsi qu’un moyen d’ajouter la balise à votre site. Pour les tableaux de bord, accès en lecture à tout compte Ads ou Meta. Je n’ai jamais besoin de votre mot de passe.
Pouvez-vous suivre les réservations terminées depuis WhatsApp ?
Non. GA4 enregistre le clic sur le bouton WhatsApp, pas ce qui se passe dans la discussion. Vous verrez quels canaux amènent les personnes vers le chat, mais pas qui a terminé la réservation.
Quelles plateformes de site web supportez-vous ?
Tout site où Tag Manager peut être installé, comme WordPress, WIX, Shopify ou HTML personnalisé. Indiquez-moi votre plateforme avant de commander et je vous confirmerai.
