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Je vais configurer l'automatisation WhatsApp pour la confirmation de commande et la gestion des clients
ilyes
À propos de ce service
Traduction automatique
Recevez-vous beaucoup de messages WhatsApp et avez-vous du mal à répondre, organiser les commandes ou confirmer les clients à temps ?
J’aide les entreprises à automatiser les conversations WhatsApp de manière naturelle et humaine, sans paraître robotique ou agressif.
Votre assistant WhatsApp peut :
- Répondre automatiquement aux clients (ventes ou support)
- Guider les clients pour confirmer leurs commandes en douceur
- Collecter les détails de la commande (nom, téléphone, adresse, notes)
- Créer des résumés de commande clairs et structurés
- Séparer les commandes confirmées de celles non confirmées
- Vous laisser prendre le chat à tout moment (l’automatisation se met en pause automatiquement)
- Être entièrement personnalisé pour correspondre à votre flux de travail et à votre ton
Le chatbot est adaptable aux dialects arabes, français et anglais, avec des conversations ajustées pour paraître locales et naturelles. D’autres langues peuvent être supportées sur demande.
Ce service est idéal pour les entreprises qui veulent gagner du temps, réduire le travail répétitif et gérer leurs clients plus efficacement.
Chaque configuration est 100 % personnalisée et adaptée à votre entreprise, n’hésitez pas à me contacter avant de commander pour discuter de vos besoins.
Découvrez ilyes
ilyes
WhatsApp Specialist in Automation to Reply, Confirm Orders and Manage Customers
- DeAlgérie
- Membre depuisfévr. 2023
Langues
Anglais, Français, Arabe
I set up a WhatsApp automation system for e-commerce sellers to manage support and orders in a smart, human way.
The system can:
• Automatically reply to customers (support or sales)
• Guide customers naturally to place orders
• Collect customer details (name, phone, address, custom info)
• Confirm orders and create a clear order summary
• Notify you if a customer asks to speak with you
• Let you take over the chat anytime (automation pauses automatically)
• Label chats and filter confirmed orders for delivery
Everything is customized. No technical skills required.
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
Ce chatbot est-il entièrement personnalisé pour mon entreprise ?
Oui. L’automatisation est entièrement adaptée à votre entreprise, vos produits et votre flux de travail. Chaque message, question et réponse peut être ajusté pour correspondre à votre façon de parler à vos clients.
Puis-je voir et contrôler les conversations ?
Oui. Vous pouvez voir toutes les conversations en temps réel et prendre le contrôle manuellement quand vous le souhaitez. L’automatisation se met en pause automatiquement lorsque vous répondez.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de modifications après la livraison ?
J’inclus des révisions pour affiner les réponses et le flux afin qu’ils fonctionnent exactement comme vous le souhaitez.
Que signifie gestion des clients dans cette configuration ?
La gestion des clients consiste à organiser vos conversations WhatsApp à l’aide d’étiquettes. Les nouveaux chats, conversations en cours et commandes confirmées peuvent être séparés, vous permettant de voir rapidement quels clients ont terminé une commande et ceux qui ont encore besoin d’un suivi.
Le chatbot peut-il parler mon dialecte local ?
Oui. Le chatbot peut être personnalisé pour utiliser des dialectes locaux et des expressions naturelles, comme le dialecte arabe du Nord de l’Afrique (Algérie, Tunisie, Maroc, Libye... etc), ainsi que pour les audiences francophones et anglophones. Vous pouvez préciser votre langue, ton et style préférés lors de la configuration.
