Je vais être assistant virtuel pour votre activité

Vous déborde-t-il des tâches quotidiennes de votre entreprise ou avez-vous besoin d’un soutien administratif immédiat ? Je m’en occupe !

Je suis spécialiste du support administratif numérique et de l’assistance multicanale. Mon objectif est de libérer votre temps en organisant votre quotidien avec une confidentialité totale, professionnalisme et rapidité.

Mes services principaux incluent :

• Gestion des Urgences : Disponibilité et réponse rapide face aux imprévus, incidents ou pics de travail.
• Gestion et Filtrage des Emails : Organisation complète de votre boîte de réception, tri des courriels importants et réponses professionnelles.
• Contrôle de l’Agenda : Coordination, confirmation et planification de rendez-vous, réunions et rappels importants.
• Gestion de la Relation Client (Chat et WhatsApp) : Support actif de vos clients via WhatsApp Business, chats en direct sur les sites web ou plateformes internes.
• Appels Téléphoniques : Gestion des appels entrants ou sortants pour un support technique ou commercial basique.

Outils numériques que je maîtrise parfaitement :

• Communication : WhatsApp Business, Microsoft Teams, Telegram, Zoom.
• Bureautique et Cloud : Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets) et Microsoft 365.