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Je vais résoudre à distance les problèmes d'outlook, microsoft 365 et PC
Ingénieur support informatique avec une expérience pratique chez Zenith Bank. Compétent en dépannage d'Outlook & Microsoft 365, en résolution de problèmes PC et réseau, et en configuration d'imprimant...
À propos de ce service
Passionné de technologie avec un talent pour résoudre rapidement les problèmes informatiques ! Je gère les erreurs Outlook, la configuration réseau, Microsoft 365 et le dépannage à distance avec une précision d'expert.
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduction automatique
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
Vous avez simplement besoin d'une connexion Internet fonctionnelle et d'un logiciel d'accès à distance comme TeamViewer ou AnyDesk installé sur votre système. Une fois connecté, je diagnostiquerai et réparerai votre problème.
Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?
Je gère les problèmes d'Outlook et de Microsoft 365, la lenteur des performances du PC, les erreurs réseau, la configuration d'imprimantes, l'installation de logiciels et le dépannage de base.
Fournissez-vous un support pour Windows et macOS ?
Oui, je travaille principalement sur Windows, mais je peux également fournir une assistance limitée pour les utilisateurs de macOS.
Aurez-vous besoin d'accéder à mon ordinateur ?
Oui, pour le dépannage à distance, je demanderai un accès sécurisé via TeamViewer ou AnyDesk. Vous verrez toujours tout ce que je fais sur votre écran — transparence totale.
Combien de temps durera la séance ?
Les problèmes de base prennent généralement 15 à 30 minutes, tandis que les configurations avancées peuvent durer jusqu'à 2 heures, selon votre package.
Que faire si mon problème n’est pas résolu ?
Si le problème ne peut pas être résolu à distance, j'expliquerai la cause, recommanderai la prochaine étape, et vous recevrez un remboursement complet si cela entre dans la politique de remboursement de Fiverr.
