Je réécrirai les courriels délicats des clients et des fournisseurs de manière professionnelle

Vous devez aborder une situation commerciale délicate mais vous ne trouvez pas les mots adéquats ?

J’aide les freelances, consultants, agences et petites entreprises à réécrire des courriels difficiles destinés à des clients et à des fournisseurs afin qu’ils soient clairs, professionnels et calmes.

Je peux vous aider à :

Répondre aux plaintes des clients

Expliquer des retards ou des livrables manqués

Clarifier les attentes et les responsabilités du projet

Relancer des demandes professionnelles restées sans réponse

Communiquer des changements ou dire non de façon professionnelle

Régler des malentendus de facturation par une communication factuelle

Je préserverai le message que vous souhaitez transmettre tout en améliorant la structure, la clarté, le ton et l’action suivante que vous souhaitez que le destinataire entreprenne.

En fonction de votre offre, vous recevrez d’un à trois courriels personnalisés dans un document éditable. Les courriels associés conserveront une voix cohérente.

Veuillez fournir votre brouillon ou expliquer la situation, qui recevra le courriel, ce qui s’est passé et le résultat souhaité.

Il s’agit d’un service de rédaction et de correction, non de conseils juridiques, de stratégie de litige ou de garantie que le destinataire sera d’accord avec vous.

Si vous avez besoin d’une réponse claire et professionnelle, choisissez votre offre ou contactez-moi pour confirmer l’étendue du travail.